Retail

Experimente el futuro de la atención al cliente en el comercio minorista

Dé prioridad a CX y satisfaga todas las demandas de los clientes.

Ofrezca a sus clientes experiencias fluidas en todos los canales y dispositivos. Con IntiCo, los minoristas pueden:

Señales del comprador

Interpretar las señales del comprador y ofrecer los productos adecuados en el momento oportuno.

IA de Datos

Combinar datos e inteligencia aplicada para satisfacer las necesidades de los clientes.

Escalable

Ponga su negocio en línea, despliéguelo en cualquier lugar y amplíelo cuando sea necesario.

¿Cómo puede ayudarle IntiCo?

Crear un compromiso con el cliente y evitar su desvinculación.

Tecnología para la Experiencia del Cliente

Cree conexiones de poder y mejore el valor del cliente y del negocio.

Servicios de Asesoramiento sobre la Experiencia del Cliente

Aportar valor empresarial a través de la mejora de las experiencias de los clientes.

Servicios Gestionados de CX

Cree experiencias de cliente excepcionales mediante la evolución del centro de contacto y aprovechando las ventajas de las tecnologías de próxima generación.

Ofrecer experiencias orquestadas

El comercio electrónico y la IA se combinan para ofrecer productos, servicios y promociones altamente personalizados, adaptando la experiencia de la tienda a los clientes.

Aumente el valor de los pedidos con recomendaciones de ventas cruzadas y ventas adicionales basadas en el comportamiento de navegación del cliente.

CX

Reimagine la experiencia del cliente

Ayude a sus agentes, administradores y equipos internos a hacer su mejor trabajo. IntiCo ofrece sólidas herramientas listas para usar que son rápidas de configurar y fáciles de utilizar.

Viaje del Cliente

Reimagine la experiencia del cliente

Una experiencia de cliente sincronizada, personalizada y cómoda.

Capacidad Omnicanal Completa

Con bots potenciados por la IA que proporcionan conversaciones convenientes en cualquier canal, a escala.

Agente Humano o Bot

Cliente 360º

An Omnichannel Approach

Los agentes de servicio pueden abordar los problemas con la ayuda de la visibilidad completa del cliente, incluidas las compras, el historial de servicio y las experiencias en la tienda.